Veel tussenpersonen zitten met een ingewikkeld dilemma; hoe laat ik mij belonen? Van oudsher is in de assurantiebranche de vergoeding voor de adviseur onderdeel van de verzekeringspremie. Bij wetgeving was het zelfs verboden hier vanaf te wijken of retourprovisie toe te passen. Per 1 januari 2000 is de wetgeving aangepast en zijn andere beloningen toegestaan.
Anno 2009 klinken er geluiden om het vergoedingensysteem 180 graden te wijzigen. De toezichthouder AFM maar ook de politiek schijnt hierbij een voorkeur te hebben om de vergoeding bij verzekeringen uitsluitend rechtstreeks van klant via adviseur te laten lopen. Nu klinkt dit wellicht logisch en transparant, dat hoeft niet altijd het uiteindelijke resultaat te zijn! Laat mij u een voorbeeld schetsen;
Stel, vanaf morgen werken wij niet meer met provisie maar uitsluitend met een beloningscomponent rechtstreeks in rekening gebracht bij cliënt. De verzekering betreft een zakelijke beroepsaansprakelijkheidsverzekering met een jaarpremie van 550,-. Normaal gesproken zit in de premie verdisconteerd onze vergoeding max. 20% (110,- euro per jaar). Het betreft op dit soort verzekeringen altijd 1 jarige overeenkomsten. Inventariseren, offertes realiseren, aanpassingen, correcties op offertes en de uiteindelijke aanvraagfase kost ons als kantoor gemiddeld 3 kantooruren. Eigenlijk zouden wij dus een factuur adviesvergoeding moeten sturen van ca. 3 x 120,- Euro per uur ofwel 360 Euro per uur. Vervolgens hebben we op een dergelijke verzekering jaarlijkse naverrekening en onderhoud wat doorgaan wel in 1 uur (administratief tarief) is te realiseren. Ergens tussen de 3 en 4 jaar looptijd zou dan het declaratiesysteem voordeliger worden. Maar….
Nu krijgen we op het genoemde voorbeeld beroepsaansprakelijkheidsverzekering een claimmelding van onze verzekerde. Heeft u enig idee hoeveel tijd er in een schadeclaim kan zitten? Soms is een voorzorgsmelding voldoende, soms zijn het dossiers waar een tiental uren in gaan zitten. Daar komt bij dat schade afwikkeling op uurtarief vreemd voelt. Ellende en een factuur als toetje? Is dit echt wat u als client wilt? We horen vreselijk graag uw mening!
Voorlopig mag u bij ons kiezen hoe de beloning eruit ziet; uurtarief, provisie in verhouding tot werkzaamheden, vast bedrag in verhouding tot werkzaamheden of liever een combinatie? Zolang u maar begrijpt dat wij niet gratis kunnen werken komen we er samen wel uit!